10 يونيو، 2023

كل ما تريد معرفته عن شركة اير كايرو للطيران بالتفصيل 2023

في هذا المقال ستعرف كل تفاصيل اير كايرو (طيران القاهرة) بداية من الحجز وسياسة الامتعة والوزن الزائد.

اقلاع طائرة اير كايرو

اقلاع طائرة اير كايرو من المطار

اذا كنت تبحث عن شركة طيران اقتصادية التكاليف وتتبع شروط ومعايير مؤسسة مصر للطيران العالمية فإن شركة اير كايرو ستكون إختيارك الاول، فيمكنك حجز تذكرة سفرك وحزم حقائبك والاستعداد للطيران على متن طائرات اير كايرو، ذلك لأن طيران اير كايرو يغطي عدد كبير من الدول التي يمكنك السفر لها، بل ويمكنك كذلك التنقل بين الكثير محافظات مصر بأقل تكلفة ممكنة، مع الكثير من العروض والخصومات المميزة التي تطرحها الشركة من وقت لآخر.

في هذا المقال سوف نقدم لك إجابات عن كل الأسئلة المتعلقة حول شركة اير كايرو بالتفصيل.. فقط تابع معنا.

مع اير كايرو كل ما هو مميز في عالم الطيران سيكون بين يديك، فيمكنك حجز تذكرة ذهاب فقط أو ذهاب وعودة، كما تحرص الشركة العملاقة على تسهيل عملية الحجوزات على العملاء، والبقاء على تواصل دائم معهم من أجل القيام بأي تعديل يريده العميل.

تاريخ اير كايرو

اير كايرو لها مع التاريخ والحاضر موعد، لو قررت التعامل مع طيران اير كايرو فعليك أن تعرف حجم المؤسسة التي سوف تتعامل معها.

فشركة ايركاريو شركة عالمية لها تاريخ، فهي حاصلة على اليوبيل البرونزي عقب مرور ٢٥ عام على تأسيسها.

أنشأت اير كايرو عام 1996، ومالكها هو رجل الأعمال المصري «كمال زكي»، وفي وقت إنشائها انطلقت باسم (القاهرة للطيران) “Cairo Aviation”  ولقد بدأت  نشاطها الجوي عام 1997 فاعتمدت على ثلاث طائرات روسية من طراز «توبوليف تو 204»، حتى عام 2003.

بعد ذلك  قامت شركة مصر للطيران بشراء أسهم من الشركة بنسبة 40% ، وتم تغيير اسم الشركة إلى إير كايرو “Air Cairo”، وأنتهى هنا عمل الطائرات الروسية التي أصبحت غير مناسبة للتطور الذي حدث في مجال الطيران، وتم شراء  أربعة طائرات حديثة، وأعلنت ايركايرو شركة للرحلات العارضة والمنتظمة.

ما هي الدول التي يمكنني السفر لها مع اير كايرو؟

ايركايرو تتبع المعايير العالمية في رحلاتها بين مصر والدول الغربية والعربية، فهي شركة رائدة في مجال الطيران الاقتصادي، وتصنف كواحدة من أهم شركات الطيران المصرية التي تقوم بالرحلات العارضة، ويمكنك حجز تذكرتك مع ايركايرو للدول التالية:

  • السعودية.
  • الكويت.
  • قطر
  • ألمانيا.
  • إيطاليا.
  • التشيك.
  • سلوفاكيا.
  • فرنسا.
  • إسبانيا رومانيا.
  • أرمينيا.
  • أوزبكستان.

وجهات تغطيها ايركايرو داخل حدود مصر

تسير ايركايرو رحلاتها إلى الكثير من الأماكن داخل مصر وفي خدمتك أسطول جوي حديث مجهز على أعلى مستوى، فيمكنك حجز تذكرة سفر للوجهات التالية:

  • الأقصر.
  • أسوان.
  • سوهاج.
  • أسيوط.
  • القاهرة.
  • برج العرب.
  • شرم الشيخ.
  • الغردقة.
  • مرسى مطروح.

إقرأ ايضا: إحجز وسافر مع طيران إيركايرو إلى قطر بعد المصالحة الخليجية المصرية

مميزات طيران ايركايرو

من حقك أن تطلب خدمة ترضى عنها مقابل القيمة المالية التي تدفعها، وذلك ما سوف تحصل عليه عند التعامل مع شركة ايركايرو التي تتمتع بالمميزات التالية:

  • أفضل طيران اقتصادي منخفض التكلفة يمكنك الحصول عليه داخل حدود جمهورية مصر العربية.
  • سهولة إجراءات الحجز والخدمات التي تحيط به، وذلك لأن المؤسسة العملاقة تعتمد على منظومة إلكترونية متكاملة تدير كل ما يتعلق برحلات الطيران بشكل لا يحتمل الخطأ.
  • الاعتماد على أحدث الطائرات العالمية والعمل الدائم على تحديث هذه الطائرات، فيمكننا القول أنك ستتعامل مع أسطول جوي  من الطيران العالمي.
  • تمنحك ايركايرو 30 كجم كحد أقصى مجاني للحقائب التي تصاحب في رحلتك، وتقدم لك المشروبات الترحيبية المجانية.
  • اهتمام الشركة بالجانب الترفيهي في الطائرات، من أجل تقديم أفصل مستوى خدمي للعملاء، يجعلهم يقيمون ايركايرو بما تستحق، ويعاودون التعامل معها دائمًا.
  • ايركايرو تعتمد على طائرات مطابقة لمعايير وشروط برنامج تقييم سلامة الطائرات الأجنبية SAFA
  • برنامج تفتيش السلامة على الطائرات الأجنبية (SAFA) هذا برنامج اعتمده اتحاد النقل الجوي الدولي (IOSA)، والالتزام بشروطه يعني التزام الشركة بمعايير عالية للسلامة والأمن.

ما هي درجات الرحلات مع ايركايرو؟

توفر شركة ايركايرو أو طيران القاهرة درجة واحدة للسفر على متنها وهي الدرجة السياحية، والتي تتميز بالتالي:

  • إمكانية الاستفادة من أدوات التسلية والترفيه التي تطرحها الشركة، حيث تعرض الطائرات المواد الترفيهية عبر شاشات مثبتة على ظهر المقاعد.
  • يمكنك للركاب الاستفادة من الوجبات والمشروبات المتنوعة، التي يشهد لها العملاء السابقين بالجودة.
  • تقدم الشركة كذلك مستلزمات السفر التي يحتاج لها الركاب خلال الرحلات الطويلة.

التعامل على متن طائرات ايركايرو

أنت ستتعامل مع واحدة من شركات الطيران العالمي، الذي يتبع شروط معايير دولية، ولذلك عليك رفع سقف توقعاتك فيما يتعلق بالتعامل على متن الطائرة، حيث:

  • الأسطول الجوي لشركة إير كايرو يوفر للعملاء الكرام مقاعد من الدرجة الاقتصادية.
  • أثناء الرحلات الطويلة يمكن للركاب الاختيار بين وجبتين أساسيتين تطرحهم الشركة، بالإضافة للمشروبات المنعشة المختلفة.
  • من الأمور الجيدة للغاية والتي تسعد ركاب ايركايرو إمكانية اصطحابهم للحيوانات الأليفة على متن الطائرة.
  • هناك شرط أمني خاص باصطحاب الحيوانات الأليفة وهو الإلزام بوجودهم داخل القفص الأمن الخاص بهم، وألا يتجاوز إجمالي وزن الحيوان مع القفص 5 كجم، ولابد من اخبار إدارة الشركة أثناء الحجز بأنك سوف تصطحب حيوان أليف.

لماذا عليك الحجز مع ايركايرو؟

نرشح من أجلك الحجز مع ايركايرو لأننا نعرف أنك تبحث عن أفضل شركة طيران تمنحك رحلة أمنة، مع توافر وسائل الترفيه التي تجعل من الرحلة تجربة ممتعة، فشركة ايركايرو تختلف عن باقي شركات الطيران في عدة امور وهي:

  • تقدم لك اير كايرو أفضل الأسعار على كافة خطوط الطيران.
  • تمتلك الشركة أسطول طيران جوي يقدر بحوالي ١١ طائرة في الوقت الحالي وتسعى في المستقبل القريب لزيادة عدد الطائرات.
  • يساعدك الخبراء منذ لحظة السؤال عن الحجز وحتى المغادرة.
  • يمكنك تحديد وجهة السفر عبر الأنترنت والتخطيط لجميع رحلاتك.
  • ومن الجدير بالذكر أن شركة ايركايرو حصلت على جائزة التميز لعام 2016، وذلك في الحفل الذي أقامته شركة أماديوس مصر بالقاهرة.

كيف يمكن أن أحجز مع ايركايرو؟

يمكنك السفر إلى وجهات متعددة مع ايركايرو في غمضة عين، بفضل جسور إير كايرو الجوية، والتي تشمل أكثر الوجهات شعبية في أوروبا وفي الشرق الأوسط.

وبالنسبة لحجز تذكرة السفر فهذا أمر بسيط يمكنك القيام به وأنت جالس في مكانك، حيث يؤدي لك الإنترنت هذه المهمة، وكل ما سوف تحتاج له فقط هو معلومات بطاقتك الائتمانية، وسجل الدخول لموقع ايركايرو واحجز تذكرة سفرك للوجهة التي تريد.

من الأمور الهامة التي عليك القيام بها مراجعة تاريخ التذكرة الخاصة بك، ومواعيد الرحلة على الإنترنت قبل الاستعداد للذهاب إلى المطار، كما ننصحك بضرورة التحقق من توافر تذكرتك الإلكترونية المطبوعة معك في المطار.

اجراءات الحجز مع ايركايرو

هناك عدد من الإجراءات التي لابد من مراعاتها عند القيام بالحجز مع ايركايرو، من أجل الحصول على بطاقة صعود للطائرة، حيث يمكن لجميع المسافرين على متن طائرات ايركايرو إنهاء إجراءات الحجز والحصول على رقم المقعد الخاص بهم والذي يناسبهم من خلال التواصل مع موقع ايركايرو الإلكتروني، وذلك قبل ٤٨ ساعة من موعد إقلاع الطائرة.

كما تتيح شركة ايركايرو القيام بالحجز عن طريق التوجه إلى كاونترات ايركايرو التي توجد في المطارات.

هل يمكن تعديل حجز ايركايرو؟

بالطبع يمكن لكافة العملاء المسافرين الى متن طائرات ايركايرو تعديل موعد السفر عن طريق الاتصال بمكتب اير كايرو الأقرب إليهم، أو الاتصال بمركز مركز خدمة العملاء، ومواعيد العمل الرسمية من يوم الأحد إلى يوم الخميس، ابتداء من الساعة التاسعة صباحًا وحتى تمام الخامسة مساء بتوقيت القاهرة.

 

كيف يمكنني الغاء حجز الطيران مع ايركايرو؟

يمكن إلغاء الحجز بكل سهولة حتى 48 ساعة قبل الموعد المحدد لمغادرة طائرتك، إن كانت تذكرتك بسعر ترويجي أما إذا كنت تمتلك تذكرة مرنة، فسيكون بإمكانك إلغاء الحجز حتى 8 ساعات قبل موعد انطلاق رحلتك، وبدون دفع أي رسوم تتعلق بإلغاء الحجز.

سياسة حجز المقاعد مع ايركايرو

نحن هنا نتحدث عن مستوى رفاهية عالمي يهتم بكل ما يفكر فيه الراكب، فبمجرد حجز تذكرة سيكون من حقك كعميل لدى ايركايرو الحصول على المقعد الذي يناسبك، حيث:

  • من حقك تحديد النافذة أو الممر أو المقعد الذي يساع الساقين حتى تشعر بالراحة أثناء رحلتك، كما يمكنك اختيار المقعد المفضل لديك، وذلك من خلال الحجز عبر الإنترنت.
  • لو كنت تفضل عدم القيام بحجز مقعد، فسوف تخصص لك الشركة مقعدًا عشوائيًا بعد أن تقوم  بتسجيل الوصول مجانًا، وذلك قبل 48 ساعة من مغادرة رحلتك.
  • وعامة المقاعد العشوائية مجانية، على العكس من الرسوم التي لابد من دفعها مقابل المقاعد المخصصة.
  • لو لم تقم بتحديد مقاعدك بشكل مسبق ، فسوف نبذل قصارى جهدنا من أجل العثور على مقاعد تجاور عائلتك في نفس الحجز أي كانت المقصورة التي قمت بحجزها.
  • وللعلم بالشيء، قد تكون المقاعد المتاحة محدودة بسبب كثرة عدد الركاب.
  • تحتفظ شركة طيران إير كايرو بحقوقها في تغيير المقعد المدفوع مقدمًا قبل وبعد ركوب المسافرين إلى الطائرة، وذلك لأسباب تتعلق بالسلامة.

من هم الركاب المسموح لهم الجلوس إلى جانب مخرج الطوارئ؟

وفق قواعد الأمان التي تتبعها شركة ايركايرو، فهناك فالركاب المؤهلين للجلوس جوار مخرج الطوارئ لابد أن ينطبق عليهم الشروط التالية:

  • يستطيعون اتباع التعليمات المقدمة من الطاقم والتي عادة تكون باللغة الإنجليزية.
  • لا يعاني الراكب من طرف مبتور أو حاصل على طرف اصطناعي.
  • الراكب لا يعاني من ضعف بصري غير مصحح باستخدام / النظارات / العدسات اللاصقة، والتي لابد من ارتداؤها أثناء الإقلاع والهبوط.
  • لا يعاني الراكب من مشكلة ضعف في السمع الغير معالج بارتداء سماعات لابد من ارتداؤها أثناء الإقلاع والهبوط.
  • يجب أن يكون الراكب كذلك على استعداد ومؤهل لمساعدة طاقم الطائرة في حالات الطوارئ المفاجئة.
  • لأسباب تتعلق بالسلامة والأمن، لابد من تقديم المعلومات التي تفيد بأنك مؤهل للجلوس إلى جوار مخرج الطوارئ.
  • تحتفظ شركة طيران إير كايرو بالحق في إعادة طلب مقابلتك إذا لزم الأمر.

 

سياسة التعامل مع الأمتعة في ايركايرو

 

شركة اير كايرو
شركة اير كايرو

بالنسبة للتعامل مع الأمتعة والحقائب المصاحبة للمسافرين على متن طائرات ايركايرو فتطبق الشركة سياسية مريحة لعملائها، حيث أن الحد الأقصى المسموح به للحقائب والأمتعة على هو كما يلى:

  • بالنسبة للرحلات المجدولة: مسموح 30 كجم من الأمتعة التي تشحن في مخزن الطائرة (قطعة واحدة) ومسموح بحقيبة يد واحدة لا يزيد وزنها عن 7 كجم.
  • أما عن الرحلات العارضة والمستأجرة: مسموح 20 كجم من الأمتعة التي تشحن في مخزن الطائرة (قطعة واحدة)، ومسموح بحقيبة يد واحدة لا يزيد وزنها عن 5 كجم.
  • للرضع سياسة خاصة، حيث انه غير مسموح بحد إضافي للأمتعة، ولكن متاح اصطحاب عربة الرضع التي تقبل الغلق على متن الطائرة.

ما هي رسوم الوزن الزائد من المتعة على خطوط طيران ايركايرو؟

تتبع شركة ايركايرو سياسة منضبطة فيما يتعلق بوزن الأمتعة التي ترافق المسافر، فلو حدث وقام مسافر بخرق قوانين حجم المسموح السفر لها على متن الطائرة، يتم دفع غرامة تتمثل في رسوم زائدة، وتحددها الشركة حسب وزن الأمتعة.

سياسة التعامل مع الأطفال في ايركايرو

تهتم شركة اير كايرو بتوضيح كافة المعلومات حول مقاعد الأسرة، وكيفية التعامل مع الأطفال على متن الرحلات من أجل رحلة سعيدة مريحة للجميع:

  • تبذل شركة طيران إير كايرو كل ما في وسعها حتى تضمن جلوس الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 عامًا بجوار أفراد الأسرة المرافقين لهم،ولكن من الممكن فرض رسوم إضافية.
  • لو كنت مسافرًا ومعك أطفال أو رضع، فإن شركة ايركايرو توصي بالحجز المبكر واختيار أماكن المقاعد عند القيام بالحجز.
  • يمكنك اختيار المقاعد من خلال COM أو APP أو عن طريق مركز الاتصال أو من خلال التعامل مع وكيل السفر الخاص بك.

لوائح الأمان والسلامة لشركة طيران ايركايرو

لائحة شركة ايركايرو واضحة فيما يخص إجراءات السلامة والأمان، وذلك حرصًا منها على حياة الركاب وذويهم، ولذلك تنص اللوائح على التالي:

 تحظر لوائح السلامة التي أصدرتها السلطات على بعض الأشخاص الجلوس إلى جوار مخرج الطوارئ وهؤلاء الركاب هم:

  1. الرضع والأطفال دون عمر 14 عامًا.
  2. الركاب الذين يسافرون مع أطفال رضع أو أطفال دون عمر 14 عامًا.
  3. الركاب الذين يرافقهم في شخص يحتاج إلى المساعدة في حالات الطوارئ.
  4. الركاب الذين يسافرون مع حيوانات أليفة.
  5. النساء الحوامل.
  6. الركاب من ذوي الاحتياجات الخاصة سواء كانت العقلية أو الجسدية.
  7. الذين لديهم مشكلة مع الحركة بسبب زيادة حجم الجسم أو المرض أو العمر.

على المسافر الالتزام كذلك بشروط السلامة التي حددتها الشركة فيما يتعلق بالاتصال بالإنترنت أو الهاتف الجوال.

اير كايرو والطيران نحو المستقبل

أعلنت شركة إير كايرو هذا العام عن انضمام الطائرة الحادية عشر طراز Airbus 320 ceo إلى أسطول الطائرات التي تمتلكه الشركة، وتعتبر تلك الطائرة من أول الصفقات التي حددتها الشركة لتحديث وتطوير أسطول الطائرات الخاص بها، فشركة ايركايرو تعتزم زيادة عدد طائرتها إلى ٢٠ طائرة بنهاية عام 2022

كما تعاقدت الشركة على أسطول طائرات الـ ATR المروحية، والتي تم استلام أول الطائرات منها من إجمالي ٦ طائرات تم التعاقد عليها، ولقد أعلنت الشركة في وقت لاحق على صفحتها بموقع التواصل الاجتماعي “الفيس بوك” بأنها بهذا التطوير في أسطول طائرتها ستكون “اير كايرو” أول شركة اقتصادية الأسعار مصرية يصل أسطول الطائرات الخاص بها الى هذا العدد، مع وجود خطة تطويرية لزيادة عدد الطائرات خلال العامين القادمين حتى يصل إلى ٥١ طائرة، وهذا عدد غير مسبوق بالنسبة للطيران منخفض الأسعار.

وبهذه الصفقات والسياسة التطويرية التي تعتمدها شركة ايركايرو فسوف تصبح الشركة ثاني أكبر ناقل جوي في مصر، وأكبر ناقل جوي منخفض التكلفة في أفريقيا، مع إضافة خدمات جديدة وجهات جديدة، والعمل على الوصول إلى أفضل شبكة خطوط متناغمة.

شعار ايركايرو هو علشانك بنطير، فتلك المؤسسة وجدت كي تكتب عهد جديد للطيران مخفض الأسعار، فتلك الشركة الرائدة مقرها القاهرة، والقاعدة الرئيسية لها مطار القاهرة الدولي، وتنظم من أجل عملاءها رحلات الطيران بين المدن المصرية، والرحلات المباشرة للشرق الأوسط وأوروبا، حيث توفر الشركة ما يقارب الطيران إلى 37 وجهة مختلفة، ومن اكثر الوجهات التي تنظم الرحلات إليها هي المملكة العربية السعودية ودولتي إيطاليا وألمانيا، كما هناك مفاجأة منتظرة خلال شهر أكتوبر 2022 القادم، حيث ستنطلق رحلات ايركايرو المباشرة من مدينة الأقصر إلى فرنسا.

بالصور 56 دولة تستطيع دخولها بجواز السفر المصري بدون فيزا – تعرف عليها الان 2022 من هنا

 

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.